Sekretesspolicy
Gjelder fra: June 3rd, 2025
Hos SunWave Sweden respekterer vi og verdsetter ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter din personlige informasjon når du besøker nettstedet vårt eller gjør et kjøp. Ved å bruke tjenestene våre, godtar du vilkårene som er angitt i denne erklæringen.
1. Personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende personopplysninger når du interagerer med nettstedet vårt:
- Navn
- E-postadresse
- Postadresse
- Betalingsinformasjon
- Nettleseratferd (for eksempel besøkede sider, tid brukt på nettstedet, etc.)
2. Formålet med innsamling av personopplysninger
Vi samler inn dine personopplysninger for følgende formål:
- Behandling av bestillinger: For å behandle og fullføre bestillingen din, inkludert frakt og betaling.
- Sende nyhetsbrev: For å sende markedsføringskommunikasjon, produktoppdateringer og nyhetsbrev (kun hvis du har valgt å motta disse).
- Forbedre nettstedets funksjonalitet: For å forbedre brukeropplevelsen, forbedre tjenestene våre og tilpasse innholdet til dine behov.
3. Lagring av data
Vi lagrer personopplysningene dine på en sikker måte innen EU i opptil 24 måneder, med mindre en lengre lagringsperiode er nødvendig ifølge loven (for eksempel for juridiske eller regnskapsformål).
4. Deling av data med tredjepart
Vi deler dataene dine med pålitelige tredjepartsleverandører for å hjelpe oss med å fullføre våre tjenester. Dette inkluderer:
- Betalingsprosessorer: For å håndtere betalinger på en sikker måte (for eksempel PayPal, Stripe).
- Fraktfirmaer: For å levere bestillingene dine.
- E-postmarkedsføringstjenester: For å sende nyhetsbrev og markedsførings-e-post (for eksempel Mailchimp).
Vi sørger for at alle tredjepartsleverandører vi samarbeider med, overholder personvernreglene.
5. Dine rettigheter
Som kunde har du rett til å:
- Få tilgang til: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Korrigere: Oppdatere eller rette eventuelle feil i personopplysningene dine.
- Slette: Be om at vi sletter personopplysningene dine.
Du kan administrere kontoen din og få tilgang til opplysningene dine her: https://sunwavesweden.se/en/my-account/
For spørsmål eller bekymringer kan du kontakte oss på info@sunwavesweden.se.
6. Cookies
Vi bruker cookies for å forbedre nettleseropplevelsen din og for forretnings-/markedsføringsformål. Cookies hjelper oss med å forstå preferansene dine, analysere nettsidetrafikk og vise tilpasset innhold eller annonser. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til bruken av cookies.
Du kan administrere cookie-preferansene dine når som helst via vårt cookie consent banner eller ved å justere nettleserinnstillingene dine.
7. GDPR-samsvar
Vi er fullt ut i samsvar med GDPR (General Data Protection Regulation). Dette betyr:
- Databeskyttelse: Vi iverksetter passende tiltak for å beskytte opplysningene dine, inkludert kryptering og sikker lagring.
- Åpenhet: Vi kommuniserer tydelig om hvordan vi samler inn og bruker opplysningene dine gjennom denne personvernerklæringen.
- Rettigheter for registrerte personer: Vi respekterer dine rettigheter under GDPR, og sørger for at du kan få tilgang til, rette eller slette dine personopplysninger, som angitt ovenfor.
- DPO (Data Protection Officer): Vi har en ansvarlig for databeskyttelse som sikrer at vi følger databeskyttelsesreglene og håndterer eventuelle spørsmål.
Ved å besøke SunWave Sweden og gi oss dine personopplysninger, stoler du på at vi håndterer dem på en ansvarlig og sikker måte. Vi er forpliktet til å sikre at ditt personvern er beskyttet.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss på info@sunwavesweden.se.