Sekretesspolicy
Giltig från: June 3rd, 2025
Hos SunWave Sweden respekterar vi och värdesätter din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller gör ett köp. Genom att använda våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy.
1. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter när du interagerar med vår webbplats:
- Namn
- E-postadress
- Postadress
- Betalningsuppgifter
- Webbplatsbeteende (t.ex. besökta sidor, tid spenderad på webbplatsen, etc.)
2. Syfte med insamling av personuppgifter
Vi samlar in dina personuppgifter för följande syften:
- Behandling av beställningar: För att bearbeta och fullfölja dina beställningar, inklusive frakt och betalning.
- Skicka nyhetsbrev: För att skicka marknadsföringskommunikation, produktuppdateringar och nyhetsbrev (endast om du har valt att ta emot dessa).
- Förbättra webbplatsens funktionalitet: För att förbättra användarupplevelsen, förbättra våra tjänster och anpassa innehållet efter dina behov.
3. Lagring av data
Vi lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt inom EU i upp till 24 månader, om inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag (t.ex. för juridiska eller bokföringsändamål).
4. Dela dina uppgifter med tredje part
Vi delar dina uppgifter med betrodda tredje parter för att hjälpa oss att fullfölja våra tjänster. Detta inkluderar:
- Betalningsbehandlare: För att säkert hantera transaktioner (t.ex. PayPal, Stripe).
- Fraktföretag: För att leverera dina beställningar.
- Tjänster för e-postmarknadsföring: För att skicka nyhetsbrev och marknadsförings-e-post (t.ex. Mailchimp).
Vi ser till att alla våra tredje parter följer dataskyddsregler.
5. Dina rättigheter
Som kund har du rätt att:
- Få åtkomst till: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Korrigera: Uppdatera eller rätta eventuella felaktiga personuppgifter.
- Radera: Begära att vi raderar dina personuppgifter.
Du kan hantera ditt konto och få åtkomst till dina uppgifter här: https://sunwavesweden.se/en/my-account/
För frågor eller funderingar kan du kontakta oss på info@sunwavesweden.se.
6. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din webbläsarupplevelse och för affärs-/marknadsföringssyften. Cookies hjälper oss att förstå dina preferenser, analysera webbplatstrafik och visa anpassat innehåll eller annonser. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies.
Du kan hantera dina cookie-preferenser när som helst genom vårt cookie consent banner eller genom att justera dina webbläsarinställningar.
7. GDPR-kompatibilitet
Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) fullt ut. Detta innebär:
- Dataskydd: Vi vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering och säker lagring.
- Transparens: Vi kommunicerar tydligt om hur vi samlar in och använder dina uppgifter genom denna sekretesspolicy.
- Rättigheter för registrerade: Vi respekterar dina rättigheter enligt GDPR och ser till att du kan få åtkomst till, rätta eller radera dina personuppgifter, som anges ovan.
- DPO (Data Protection Officer): Vi har en ansvarig person för dataskydd som ser till att vi följer alla dataskyddsregler och hanterar eventuella frågor.
Genom att besöka SunWave Sweden och lämna dina personuppgifter till oss, litar du på att vi hanterar dem ansvarsfullt och säkert. Vi är engagerade i att säkerställa att din integritet är skyddad.
Om du har några frågor eller funderingar kring hur vi behandlar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss på info@sunwavesweden.se.