Allmänna Villkor

Giltig från: 03/06/2025

Välkommen till SunWave Sweden! Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du följande Allmänna villkor. Vänligen läs dem noggrant.

1. Försäljningsvillkor

Hos SunWave Sweden strävar vi efter att tillhandahålla högkvalitativa infravärmesystem. För våra försäljningsvillkor, returer och byten, vänligen hänvisa till vår Returpolicy. Denna policy beskriver processen för returer, byten och återbetalningar, samt eventuella undantag från standardvillkoren.

2. Frakt & Leverans

Vi erbjuder frakt inom Sverige. Alla beställningar behandlas och skickas inom 1–5 arbetsdagar. Observera att vi för närvarande inte erbjuder internationell frakt.

Leveranstider: Alla beställningar bör levereras inom 1–5 arbetsdagar från bekräftelse av beställningen. Leveranstider kan variera beroende på plats.

Fraktkostnader: Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på leveransadressen.

För mer detaljerad information om våra fraktvillkor, vänligen hänvisa till vår Fraktpolicy.

3. Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder för köp på vår webbplats:

  • Kredit-/Debetkort: Visa, MasterCard och andra stora kredit- och debetkort.
  • PayPal
  • Klarna

Genom att välja din föredragna betalningsmetod samtycker du till de tillämpliga villkoren för varje betalningstjänst.

4. Intellektuell Egendom

Allt innehåll på SunWave Sweden webbplats, inklusive men inte begränsat till logotyper, produktbilder, design och text, är SunWave Sweden och dess dotterbolags intellektuella egendom, inklusive SunWave Group (www.sunwavegroup.co). Alla rättigheter är reserverade. Du förbjuds att använda något av webbplatsens intellektuella egendom utan uttryckligt tillstånd från SunWave Sweden eller SunWave Group.

5. Ansvarsbegränsning

SunWave Sweden ansvarar inte för några indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår genom användning av vår webbplats, produkter eller tjänster. Vi kommer endast att hållas ansvariga för produktkvaliteten, enligt vår Returpolicy och Garantivillkor. I inget fall ska vårt ansvar överstiga det belopp som betalats av dig för den aktuella produkten.

6. Tvistlösning

Eventuella tvister som uppstår från dessa Allmänna villkor eller användning av vår webbplats eller tjänster ska regleras enligt svensk lag. Alla rättsliga åtgärder eller processer som uppstår ur eller i samband med dessa Allmänna villkor ska exklusivt lösas av behöriga domstolar i Sverige. Vi uppmuntrar till medling som första steg för att lösa eventuella oenigheter, men om de inte löses kommer tvister att hanteras av svenska domstolar.

7. Användarbeteende

Genom att använda denna webbplats samtycker du till att inte delta i olagliga aktiviteter eller störande beteende, inklusive men inte begränsat till:

  • Bedrägliga aktiviteter
  • Spam
  • Ladda upp eller distribuera skadligt innehåll (t.ex. virus)
  • Kränka andras rättigheter

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta åtkomst till webbplatsen för användare som bryter mot dessa villkor.

8. Ändringar av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, modifiera eller ändra dessa Allmänna villkor när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat giltigt datum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

9. Kundkonton

Om du skapar ett konto på SunWave Sweden är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter och lösenord konfidentiella. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto.

10. Force Majeure

SunWave Sweden kan inte hållas ansvariga för eventuella förseningar eller misslyckande med att fullfölja sina skyldigheter enligt dessa Allmänna villkor orsakade av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, regeringsåtgärder eller störningar på internet.

11. Priser & Valuta

Alla priser anges i SEK (Svenska kronor) och kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att rätta eventuella prisfel och göra justeringar vid behov.

12. Produktbeskrivningar och Tillgänglighet

Vi strävar efter att säkerställa att produktbeskrivningar, bilder och tillgång är korrekta. Vi kan dock inte garantera att all information är helt korrekt eller uppdaterad hela tiden. Om en produkt är slut eller det finns ett fel i pris eller beskrivning, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.

13. Sekretesspolicy Länk

Genom att använda denna webbplats godkänner du vår Sekretesspolicy, som styr hur vi samlar in, lagrar och använder din personliga information.

14. Kontaktinformation

För frågor angående dessa Allmänna villkor, vänligen kontakta oss på:
E-post: info@sunwavesweden.se

Rulla till toppen